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市消委会上半年受理消费者投诉案件470宗
今年以来，市消委会充分发挥职能作用，以维权护法、竭诚服务为宗旨，切实维护消费者的合法权益，为打造良好的消费环境开展了多项活动。在3·15国际消费者权益日围绕“新消费我做主”主题举行消费者权益宣传、举办咨询活动，为消费者解答消费热点难点问题，提供维权方法方式，普及辨别真假商品等消费知识；当天全市共设宣传点30多个，受理投诉36宗，现场接受咨询4566人次，发放新《消费者权益保护法》、《消费维权指南》及海报等宣传资料约7万份。开展汕头市汽车4S店服务测评活动并发布测评结果，指出汕头汽车4S店在服务方面存在价目表和协议不正规、车主更换机油汽车面临脱保、建议的保养周期与手册不符、首保无法享免费等问题，向消费者传递正确的消费观及汽车消费知识，敦促汽车行业守规自律，规范汕头市汽车消费市场。
据介绍，下半年市消委会将根据我市实际情况选择商品或服务做比较试验，让消费者放心消费。围绕年主题和诚信兴商宣传月活动，不断强化商品和服务的社会监督，规范市场经济秩序，同时依托汕头市消费维权网平台，引导消费者树立科学、文明的消费观念，强化消费者的维权意识。
责任编辑： fengyingjie
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